Preguntas Frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo comprar?

Primero debe registrarse poniendo todos sus datos personales. Luego busca el o los productos que quiera y le da comprar o agregar al carrito. Seguidamente para finalizar se va al carrito de compras y  le da clic de nuevo en comprar. Ahí podrá escoger el método de pago y será dirigido a la plataforma segura de pagos.

¿Cómo se calcula el precio del flete que debo cancelar?

El monto de envío, dependerá del peso del o de los artículos, el sistema de Ciudadmangacr.com le brindará el monto exacto de envío de los artículos a comprar.

¿Hacen envíos a todo el país?

Sí hacemos envíos a todo el país por medio del servicio de mensajería EMS de Correos de Costa Rica. 

¿Cuál es el tiempo de entrega?

El tiempo de entrega será de 1- 3 días hábiles desde el momento que se coloca el pedido.

¿Qué métodos de pago manejan?

Puedes cancelar tus compras por medio de transferencia, depósito bancario a nuestra cuenta del BAC SAN JOSÉ y también mediante el servicio Paypal.

¿Tienen tienda física?

Contamos con 5 puntos de venta ubicando en los mejores centros comerciales del país. Puedes ver nuestras ubicaciones y números telefónicos en la pestaña “Tiendas“.

¿Manejan los mismos precios que en las tiendas?

En general sí manejamos los mismos precios que en nuestras tiendas físicas. En algunos casos podrían existir promociones o precios especiales exclusivos para nuestra tienda virtual o viceversa 

 ¿Los productos que manejan son nuevos y tienen garantía?

Todos los productos que se venden en Ciudadmangacr.com son nuevos de fábrica y también tienen garantía. Productos usados o de segunda mano, se indicaran propiamente en la descripción del producto.

Si vi algún producto en tiendas y no se encuentra en la página web ¿Cómo hago para adquirirlo?

No contamos con el inventario completo de tiendas en www.ciudadmangacr.com.  Si usted desea algún producto que no se encuentra en la tienda virtual nos puede avisar para indicarle si lo tenemos en tiendas (y subírselo al sitio) o hacer el encargo.

 Si no hemos respondido su pregunta favor comunicarse con nosotros a info@ciudadmangacr.com o a oficinas 2234.0034

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